| 文献番号 | 01_AR034991 |
|---|---|
| 著者名 | 川島慶三／カワシマ ケイゾウ |
| 書名・論文名 | 企業の消費者対応 : 生活者の視点を第一に(大丸) |
| 掲載誌名 | 消費者情報 222 |
| 発行年月日 | 1991 (3) |
| 掲載ページ | pp.1-9 |
| OWC | AB |
| 地域・民族名 | 日本 |
| 時代区分 | 20世紀後半 |
| キーワード | 大丸 |
| 身装概念 | BP039：［ヒーブ］ BP025：［苦情；苦情処理；消費者苦情］ EP01：［品質；品質管理；製造物責任］ |
| 服装専門分類 | BP0：［消費者問題；総記］ |
| 文献番号 | 01_AR034991 |
|---|---|
| 著者名 | 川島慶三／カワシマ ケイゾウ |
| 書名・論文名 | 企業の消費者対応 : 生活者の視点を第一に(大丸) |
| 掲載誌名 | 消費者情報 222 |
| 発行年月日 | 1991 (3) |
| 掲載ページ | pp.1-9 |
| OWC | AB |
| 地域・民族名 | 日本 |
| 時代区分 | 20世紀後半 |
| キーワード | 大丸 |
| 身装概念 | BP039：［ヒーブ］ BP025：［苦情；苦情処理；消費者苦情］ EP01：［品質；品質管理；製造物責任］ |
| 服装専門分類 | BP0：［消費者問題；総記］ |