若木実 接客を“科学”する 1982 (9) 01_AR013610 接客法の転換で好成績あげる「こども服の店・きみや」(埼玉・所沢市) 1984 (5) 01_AR017571 得丸美津枝 4週間でマスターできる「週別ファッションゼミナール」 : 接客の基礎 1984 (4) 01_AR018365 これが高効率企業の“新”接客術だ : コムサ・デ・モード、イトキン、モニ 1985 (8) 01_AR020132 いま、接客の定番が大変化!! 1986 (6) 01_AR021359 岡本久江他 秋冬商戦の顧客管理と接客術 1986 (10) 01_AR022296 堤久実 毛皮ファッションへの提案(1) : 販売方法(販売員の接客と教育) 1988 (10) 01_AR027310 本山光子 シーン別ターゲット別接客トークの「自由自在」 1990 (4) 01_AR031255 平内幾与 「売り」を促進するビジュアル接客術 1990 (4) 01_AR031256 接客技術の基本「セールストーク」大百科 1990 (4) 01_AR031257 馬渕哲他 新アクション販売術 : 一見接客の時代がやってきた 1991 (3) 01_AR034475 鳥養恵子 「接客」それは心で行なうものだ 1991 (9) 01_AR035804 接客販売西東 1991 (12) 01_AR035837 全国「接客サービス」ランキング100 : 本誌接客Gメン班が有力店に潜入して徹底チェック！ 1991 (7) 01_AR035874 馬渕哲 ; 南條恵 一見客時代の「新・接客」提案集 : お客をひきつけるアクション術に学ぼう 1991 (7) 01_AR035875 佐藤裕子 日米接客サービス比較論 : アメリカになぜ「以心伝心」の販売はないのか 1991 (7) 01_AR035876 「お直し」の基礎知識と接客法 1991 (10) 01_AR035913 神野照子 実演/いま望まれる新・接客の定番 1992 (6) 01_AR037848 92年度版「接客技術」大百科 1992 (4) 01_AR038001 大木博史 ; 梅窪礼子 販売員のパーソナル販促術(7) : 小さな店にしかできない5つの接客術 1992 (7) 01_AR038369