| 文献番号 | 01_LE003242 |
|---|---|
| 著者名 | 岡本晃世 ; 柴田昌孝 ; 成田直人 ; 進麻美子 ; 尾塚理恵子 ; 恩藤孝次 ; 杉浦弘子 ; 兼重日奈子 ; 上條美由紀他/オカモト テルヨ ; シバタ マサタカ ; ナリタ ナオト ; シン マミコ ; オヅカ リエコ ; オンドウ コウジ ; スギウラ ヒロコ ; カネシゲ ヒナコ ; カミジョウ ミユキ ホカ |
| 書名・論文名 | 売場でやりがちNG接客解決法 |
| 掲載誌名 | ファッション販売 441 |
| 発行年月日 | 2012 (12) |
| 掲載ページ | pp.77-97 |
| OWC | AB |
| 地域・民族名 | 日本 |
| 時代区分 | 21世紀前半 |
| 時代通称名 | 平成 |
| キーワード | 顧客化接客;行動別声掛け法;客層別声掛け法;顧客の定着化;共感接客 |
| 身装概念 | FP142.0:[接客] FP102:[店長;販売店員;ファッションアドバイザー;ハウスマヌカン;売り子] |
| 服装専門分類 | FP1:[販売技術;総記] |