| 文献番号 | 01_GE004596 |
|---|---|
| 著者名 | 上條美由紀 ; 柴田昌孝 ; 佐藤梨枝子 ; 恩藤孝次 ; 藤永幸一/カミジョウ ミユキ ; シバタ マサタカ ; サトウ リエコ ; オンドウ コウジ ; フジナガ コウイチ |
| 書名・論文名 | 店長と新人のためのハイクオリティ「接客入門」 : クロージングで決まる買い上げ点数&リピーター率アップ |
| 掲載誌名 | ファッション販売 433 |
| 発行年月日 | 2012 (4) |
| 掲載ページ | pp.42-61 |
| OWC | AB |
| 地域・民族名 | 日本 |
| 時代区分 | 21世紀前半 |
| 時代通称名 | 平成 |
| キーワード | セットアップ率;強気クロージング;弱気クロージング;再来店 |
| 身装概念 | FP142.0:[接客] FP14:[販売法;販売技術] FP102:[店長;販売店員;ファッションアドバイザー;ハウスマヌカン;売り子] FP00:[購入;購買;購入状況;購買行動;購買決定] DP035.2:[試着] |
| 服装専門分類 | FP1:[販売技術;総記] |