| 文献番号 | 01_AR078804 |
|---|---|
| 著者名 | 進麻美子／シン マミコ |
| 書名・論文名 | お客さまの心を開く「話し方、聞き方」教室 : 心をくすぐる一言、傷つける一言の研究 お客さまの心を開くトーク集 |
| 掲載誌名 | ファッション販売 373 |
| 発行年月日 | 2007 (8) |
| 掲載ページ | pp.32-33 |
| OWC | AB |
| 地域・民族名 | 日本 |
| 時代区分 | 21世紀前半 |
| キーワード | ほめる；後良し言葉 |
| 身装概念 | FP102：［店長；販売店員；ファッションアドバイザー；ハウスマヌカン；売り子］ FP14：［販売法；販売技術］ |
| 服装専門分類 | FP1：［販売技術；総記］ |