| 文献番号 | 01_AR078569 |
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| 書名・論文名 | お客さまの心を開く「話し方、聞き方」教室 : 〈応用編〉シーン別 心を開く技術 お客さまの入店/始めの声掛け/要望を引き出す/要望に対するおわび/お客さまをお見送り |
| 掲載誌名 | ファッション販売 373 |
| 発行年月日 | 2007 (8) |
| 掲載ページ | pp.22-26 |
| OWC | AB |
| 地域・民族名 | 日本 |
| 時代区分 | 21世紀前半 |
| キーワード | しぐさ；距離感；相づち；間；ジェスチャー |
| 身装概念 | FP102：［店長；販売店員；ファッションアドバイザー；ハウスマヌカン；売り子］ FP14：［販売法；販売技術］ BP319：［非言語コミュニケーション；ボディランゲージ］ |
| 服装専門分類 | FP1：［販売技術；総記］ |