身装文献
文献番号 01_AR064027
著者名 小野雅啓;衣笠哲夫;新井鏡加/オノ マサヒロ ; キヌガサ テツオ ; アライ キョウカ
書名・論文名 こんなにあるクリーニングのトラブル集
掲載誌名 ファッション販売 299
出版者
発行年月日 2001 (12)
ページ
掲載ページ pp.126-131
シリーズ名
OWC AB
地域・民族名 日本
特定地域名
時代区分 21世紀初め
時代通称名
キーワード クレーム;アドバイス;樹脂劣化;ポリ塩化ビニル硬化;移染
抄録
身装概念 FP148:[顧客管理;顧客満足]
FP14:[販売法;販売技術]
BP025:[苦情;苦情処理;消費者苦情]
服装専門分類 EP3:[保存・手入れ;総記]
FP1:[販売技術;総記]
資料タイプ
資料所在
国会図書館請求番号
日本十進分類
版次
備考
言語
リンク