身装文献
文献番号 01_AR057317
著者名 荻野勝/オギノ マサル
書名・論文名 販売員教育に注力 : 高島屋
掲載誌名 日本紡績月報 621
発行年月日 1998 (11)
掲載ページ pp.20-26
OWC AB
地域・民族名 日本
時代区分 20世紀後半
キーワード 高島屋
身装概念 FP057:[百貨店;勧工場]
BP033:[商品テスト機関]
EP01:[品質;品質管理;製造物責任]
BP025:[苦情;苦情処理;消費者苦情]
FP102:[店長;販売店員;ファッションアドバイザー;ハウスマヌカン;売り子]
FP104:[商品知識]
CP158:[人材育成;社内教育]
服装専門分類 FP0:[小売業一般・経営システム;総記]