身装文献
文献番号 01_AR054235
著者名 野副昌子/ノゾエ マサコ
書名・論文名 21世紀は「返品自由」が当たり前!? : あなたの店はいつから実行しますか
掲載誌名 ファッション販売 249
発行年月日 1997 (11)
掲載ページ pp.150-153
OWC AB;NK
地域・民族名 日本;アメリカ合衆国
時代区分 20世紀後半
キーワード 返品
身装概念 FP148:[顧客管理;顧客満足]
服装専門分類 FP1:[販売技術;総記]