文献番号 | 01_AR035804 |
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著者名 | 鳥養恵子/トリカイ ケイコ |
書名・論文名 | 「接客」それは心で行なうものだ |
掲載誌名 | チャネラー 405 |
発行年月日 | 1991 (9) |
掲載ページ | pp.74-77 |
OWC | AB |
地域・民族名 | 日本 |
時代区分 | 20世紀後半 |
身装概念 | FP102:[店長;販売店員;ファッションアドバイザー;ハウスマヌカン;売り子] FP148:[顧客管理;顧客満足] FP142.0:[接客] |
服装専門分類 | FP1:[販売技術;総記] |