身装文献
文献番号 01_AR029472
著者名 吉冨哲弘/ヨシトミ テツヒロ
書名・論文名 顧客管理について : 物から人の時代へ 販売員の人間性、販売力が鍵!
掲載誌名 チャネラー 370
発行年月日 1989 (3)
掲載ページ pp.158-163
OWC AB
地域・民族名 日本
時代区分 20世紀後半
身装概念 FP148:[顧客管理;顧客満足]
服装専門分類 FP1:[販売技術;総記]