身装文献
文献番号 01_AR013338
著者名 多田吉三/タダ ヨシゾウ
書名・論文名 企業における消費者苦情処理の現状
掲載誌名 消費者情報 142
発行年月日 1982 (5)
OWC AB
地域・民族名 日本
時代区分 20世紀後半
身装概念 BP025:[苦情;苦情処理;消費者苦情]