| 文献番号 | 01_AR006564 |
|---|---|
| 著者名 | 原務／ハラ ツトム |
| 書名・論文名 | 私の消費科学への挑戦 : 消費性能のとらえ方と生かし方 流通の立場から |
| 掲載誌名 | 繊維製品消費科学 20(2) |
| 発行年月日 | 1979 (2) |
| 掲載ページ | pp.47-54 |
| OWC | AB |
| 地域・民族名 | 日本 |
| 時代区分 | 20世紀後半 |
| 時代通称名 | 昭和 |
| キーワード | 消費科学会；生活者クレーム；クレーム処理；情報の生かし方；顧客クレーム情報処理カード |
| 身装概念 | BP354：［学術団体；学会］ BP01：［消費科学］ BP025：［苦情；苦情処理；消費者苦情］ BP31：［情報システム；情報サービス；情報流通；情報の流れ方］ |
| 服装専門分類 | BP3：［情報；総記］ |
| リンク | 国立情報学研究所 CiNii |